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MuChaos Forum Ver Tópico - ( Resolvido ) COMPRA ANTIGA

( Resolvido ) COMPRA ANTIGA
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( Resolvido ) COMPRA ANTIGA

Mensagempor GeNeZis » Seg Fev 01, 2016 3:22 am

Então, eu comprei 1 Dark soul há um tempo da forma "deposito" e até hoje, nunca chegou o set. Gostaria muito que a compra efetuada, seja concluída. Por favor, me ajudem!
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Re: COMPRA ANTIGA

Mensagempor LeoMaceedo » Qui Fev 04, 2016 3:35 pm

Mande um suporte enviando a foto do comprovante de depósito , que eles resolvem rapidamente e mandam seu set .
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Re: COMPRA ANTIGA

Mensagempor GeNeZis » Sáb Fev 06, 2016 1:53 pm

Ai que ta o problema, como a compra foi antiga, eu nem tenho mas o comprovante. Como faço pra resolver?
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Re: COMPRA ANTIGA

Mensagempor DisGrace » Seg Fev 08, 2016 12:54 am

Se no caso não ter o comprovante, como foi dito que já faz algum tempo a compra, tente abrir um suporte ou falar com a Equipe do suporte in-game as quintas-feiras 20:30, ou tente a ajuda de algum Game Master in-game também!

Se a compra estiver registrada em sua conta, creio que eles farão o possível por ti!

Espero ter ajudado.
Números de ATENDIMENTO: SP - (11) 2626-9867
RJ - (21) 3005-3162
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Jesus, my captain.
My soul's trusted Lord.
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Re: COMPRA ANTIGA

Mensagempor DEATH » Seg Fev 08, 2016 9:05 pm

Olá GeNeZis.

Por favor, me informe os dados abaixo:

- Login.
- Data da compra.
- Forma de pagamento.
- Qual a compra efetuada.
- Valor da compra.
- Número de atendimento do suporte, caso tenha aberto algum.
( O número de atendimento se encontra no seguinte formato '' XXX-XXX-XXX '' )


Aguardando...
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Re: (Aguardando)COMPRA ANTIGA

Mensagempor GeNeZis » Dom Fev 14, 2016 3:45 pm

Valeu Michael por tentar ajudar, o Rafael falou que não da pra recuperar pois não tenho como provar que tenho feito essa compra =/ valeu desde já
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Re: (Aguardando)COMPRA ANTIGA

Mensagempor SAW » Qui Fev 18, 2016 10:45 am

- Trancado -
Telefones para atendimento:

São Paulo: +55 (11) 2626-9867
Rio de Janeiro: +55 (21) 3005-3162
Porto Alegre: +55 (51) 2626-3104


Atenciosamente , Yurhi Oliveira .

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