MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) Pagamento Cartão de Crédito

[paintball]

Gostaria de saber de uma coisa.. meu pagamento foi efetuado.. até na situação está. como 'Efetuado" só que até agora não tive nenhum retorno de vocês.. nem por e-mail nem por nada.. faz 24 horas já...

Pensei que a compensação era feita no mesmo dia oO... mas nada :X

Como eh que eu faço??

Abraçãao

[theuzim]

Olá !
Poderia dar mais informaçoes do seu
problema que com essas não da pra
ter uma ideia exata do que você
esta falando !

Se poder esclarecer mais ficarei muito
grato !

Mas mesmo assim sem eu ter uma
ideia exata do seu problema
Entre em contato com o suporte
pelo sit mesmo abrindo um novo
pedido de suporte por telefone ou
por email !

Suporte : http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado

E-mail : [email protected]

Telefone de atendimento :

Sao Paulo (11) 4062-0210
Rio de Janeiro (21) 4062-0120
Porto Alegre (51) 2626-4727

[Raphael]

Quero lembra formas de pagamento via cartão tem prazo de 48 horas deixe seu bau /ware 0 vazio e aguarde caso não chegue entre em contato com Suporte de Vendas.

http://atendimento.redechaos.com.br:808 ... ezilla.php

[Kauanzok]

o prazo é de 48 horas se pagar por cartao deixe o ware0 vazio se em 48 horas nao chega mande um suporte ou ligue
Sao Paulo (11) 4062-0210
Rio de Janeiro (21) 4062-0120
Porto Alegre (51) 2626-4727

[wellinton6919]

depende q qual forma vc pagou si nao der liga pro suporte la no painel vai tar o numero flw

[Rafael]

Olá,

Se o pagamento for no Débito, realmente a compensação é instantânea. O tempo para a entrega é só o tempo até chegar a vez da conferência do seu pedido na fila, ou seja, menos de 24 horas úteis após o pagamento.

Se o pagamento for no crédito, o tempo para compensação é de 12 a 24 horas úteis. Dentro desse período o pagamento é confirmado pelo pagseguro, e após são 24 horas úteis como no caso acima.

Acontece da empresa do cartão não aprovar a transação, por motivos da empresa x cliente.
Sendo assim o pagseguro não aprova o pagamento, e o valor não é descontado.

No momento em que o pagseguro aprova um pagamento, ele envia uma mensagem de email para o email usado pelo cliente no pagseguro, informando a confirmação desse pagamento. Verifique sua caixa de email por favor.

Caso o pagseguro tenha aprovado seu pagamento, provavelmente sua compra já esta em mãos. Assim que sua compra é entregue você também recebe um email do MuChaos confirmando a entrega.

O sistema é bem seguro. Poderia informar o status da sua compra por favor?