ola mateus91 bom abra hum pedido de suporte junte o maximo de dados que voce tiver sobre o email envie ele tanbem mas o antigo email caso esteja certo voce ira recuperar sua conta voce tanbem pode estar enviando algun comprovante de compra para facilitar mas ainda bom aqui estar o link do suporte
http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logadocaso queira tentar por telefone
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espero ter ajudado