Olá Liima 
Uma vez também aconteceu isso comigo, e eu fiz o seguinte para conseguir logar;
Após clicar em '' Suporte '' você será redirecionado para o Sac MuChaos. Logo após faça logon novamente e acesse normalmente. Bom, comigo funcionou de boa, caso não funcione verifique se está colocando a senha correta, verifique também se seu Caps Lock não está ligado.
Espero Ter Ajudado. 